20 Jan 2024

Endast en av fyra nöjd med den offentliga digitala servicen

En ny undersökning om svenskarnas inställning till digital offentlig service från Kantar Sifo, på uppdrag av SKL, visar att endast en av fyra (25 procent) anser att kommuner, landsting och regioner lever upp till deras förväntningar på digital service. Trots den låga siffran är det en förbättring med fyra procentenheter jämfört med 2016 när samma fråga ställdes. 


Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block.php on line 256

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-block-type-registry.php on line 168
En ny undersökning om svenskarnas inställning till digital offentlig service från Kantar Sifo, på uppdrag av SKL, visar att endast en av fyra (25 procent) anser att kommuner, landsting och regioner lever upp till deras förväntningar på digital service.

Trots den låga siffran är det en förbättring med fyra procentenheter jämfört med 2016 när samma fråga ställdes. 

– Kommuner, landsting och regioner gör ett fantastiskt jobb och utvecklingen går verkligen framåt. Men fortfarande förväntar sig tre av fyra mer av sektorn. Höga förväntningar är bra för oss eftersom det visar att invånarna vill utnyttja digitaliseringens möjligheter, säger Jenny Birkestad, chef för avdelningen för digitalisering på SKL. 

Den 18 maj presenterade EU-kommissionen 2018 års index för digital ekonomi och digitalt samhälle (DESI) som jämför och rankar hur EUs länder lyckas med digitalisering. För det övergripande indexet hamnar Sverige på en andraplats, upp från tredjeplats 2017. 

På rankingen för digital service inom den offentliga sektorn placerar sig Sverige på en åttondeplats. 

Undersökningen genomfördes via enkäter under perioden 3-8 april 2018 och 1 001 personer deltog i undersökningen. 

oskar

rahlenoskar@gmail.com

Ämnen

undersökningar

Utvalda kategorier

AffärerAnnonsdebattprAlmedalen

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-content/plugins/advanced-ads/classes/ad.php on line 222
Rolf van den Brink

Rolf van den Brink

2024-07-09, 16:58

”Varför göra Bert Karlsson till Rysslandsexpert, Aftonbladet”

2024-06-10, 06:59

”Alice i EU-land och Jimmie i förlorartröjan”

2024-04-01, 18:52

”Välkommen in i gänget Uppdrag Granskning”
Se alla platsannonser

DO JOBB

Inga lediga jobbannonser.

Se alla platsannonser

Featured Box

”Ajöss och tack för fisken, Netflix”

Idag ritas streamingkartan om, anser Dagens Opinions Alex Mörén.

”Alice Bah Kuhnke, ge kulturföreningarna annonsstöd”

"Vi kulturarbetare är innerligt tacksamma för alla kulturföreningar runt om i landet. De fixar gigg till musiker och skådespelare. Teater och riktigt bra musik kommer ut i landets alla kommuner

”Bonnier köper Aftonbladet. Nja…”

"Dagens Næringsliv berättar att Bonnier är en av spekulanterna när Schibsted försöker sälja Aftonbladet. Den norska affärstidningen citerar en anonym källa. Den svenska Bonnier-tidningen Dagens Industri rapporterar vidare. Uppgifterna är grumliga och strider mot ganska mycket av det Schibsted står för. Här sammanfattat ur tre perspektiv

 ”Se upp för fallgroparna med Madtech”

Madtech är ett av de senaste modeorden inom teknik för marknadsföring och annonsering. Tekniken har många fördelar, men det finns också befogad oro kring dataskydd och den etiska användningen av konsumentdata, anser Thomas Karlsson, rådgivare inom customer experience, på SAS Institute.

Mest läst


Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-date-query.php on line 516

Deprecated: Using null as an array offset is deprecated, use an empty string instead in /home/nordicspirit/staging.dagensopinion.se/wp-includes/class-wp-date-query.php on line 516